Termos de Uso

TERMOS DE USO  FIT & VAI

Última atualização: 22/02/2025

Bem-vinda à Fit & Vai! Antes de navegar e utilizar nossos serviços, leia atentamente os Termos de Uso a seguir. Ao acessar e utilizar nosso site, redes sociais ou canais de atendimento, você concorda com estas condições. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. OBJETIVO

O presente Termo de Uso estabelece as regras para a utilização do site e dos serviços oferecidos pela Fit & Vai, incluindo a compra de produtos, atendimento ao cliente e demais interações digitais.

2. ACESSO E CADASTRO

Para efetuar compras, o usuário poderá se cadastrar no site, fornecendo informações precisas, completas e atualizadas.
A Fit & Vai não se responsabiliza por dados incorretos ou desatualizados fornecidos pelos usuários.
O usuário é responsável por manter seus dados de acesso seguros e não compartilhá-los com terceiros.

3. COMPRA E PAGAMENTO

Nossas vendas são realizadas exclusivamente por meio digital: site oficial, Instagram e WhatsApp.
Aceitamos diversos meios de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e Pix.
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento.
Caso haja qualquer inconsistência no pagamento, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

4. PRAZO DE ENTREGA E ENVIO

O prazo de entrega pode variar de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida.
Após a postagem do pedido, a responsabilidade pela entrega é da transportadora ou dos Correios.
A Fit & Vai não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, problemas climáticos ou restrições locais.

5. TROCAS E DEVOLUÇÕES

O cliente tem o direito de solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, com etiquetas e embalagem original.
A Fit & Vai analisará o pedido e, caso aprovado, providenciará a troca ou reembolso conforme a política vigente.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e materiais gráficos, é de propriedade exclusiva da Fit & Vai e protegido por leis de direitos autorais.
É proibida a reprodução, distribuição ou uso indevido de qualquer material sem autorização prévia da empresa.

7. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

A Fit & Vai respeita a privacidade dos usuários e adota medidas para proteger seus dados pessoais.
As informações coletadas são utilizadas apenas para processamento de pedidos, comunicações e melhorias nos serviços.
Não compartilhamos dados pessoais com terceiros sem consentimento, salvo em casos previstos por lei.

8. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

A Fit & Vai se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário verificá-los periodicamente.
O uso contínuo do site após modificações implica na aceitação dos novos termos.

9. CONTATO

Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: [número de atendimento]
Instagram: @fitevai_

Agradecemos por escolher a Fit & Vai. Estamos aqui para vestir você com conforto, estilo e propósito!

Fit & Vai – Vista-se de atitude. Vá além.